Пользовательское соглашение

Вступает в силу с 16 октября 2023 года

1. Принятие условий настоящего Пользовательского соглашения

Добро пожаловать! Вы были приглашены принять участие в исследовании активности пользователей Интернета (далее по тексту также — «исследование» / «измерения» или «проект»), проводимом Акционерным обществом «Медиаскоп» (ОГРН 1027739451520, Россия, г. Москва, проезд Коптевский Б., 6, далее по тексту — «Mediascope»). Пройдя регистрацию и участвуя в исследовании путем использования приложения «Appmeter» (держа активным в фоновом режиме на мобильном устройстве), Вы соглашаетесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, принимаете условия настоящего Пользовательского соглашения и обязуетесь их соблюдать.

2. Термины и определения

Следующие термины и выражения, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, имеют следующие значения:

2.1. «Вы», «Себя», «Ваш» имеют отношение к Вам как к физическому лицу, являющемуся участником нашего проекта.

2.2. «Проект» — исследование поведения пользователей Интернета, проводимое Mediascope с помощью приложения «Appmeter».

2.3. «Мы», «нас» и «наш» относятся в зависимости от контекста к владельцу приложения «Appmeter» или к Mediascope, либо к указанным лицам совместно.

2.4. «Владелец приложения «Appmeter» — Общество с ограниченной ответственностью «Цифрасофт» (ОГРН 1081831009864, Россия, 426011, г. Ижевск, ул. Родниковая, 70, далее по тексту — «Цифрасофт»), которое является контрагентом Mediascope и разработчиком приложения «Appmeter».

2.5. «Приложение» — мобильное приложение «Appmeter», которое собирает данные о состоянии устройства, его активности по выходу в Интернет и использованию прочих мобильных приложений, установленных на мобильное устройство.

2.6. «Учетная запись» — хранимая совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к Приложению.

2.7. «Панель» — группа людей, давших согласие на участие в Проекте (в том числе, путем дачи согласия их законными представителями).

3. Условия участия в исследовании

3.1. Участником исследования может быть гражданин (-ка) Российской Федерации в возрасте от 12 лет, являющийся (-аяся) резидентом Российской Федерации, проживающий (-ая) на территории Российской Федерации, за исключением Республики Крым, Калининградской области и города федерального значения Севастополь. Несовершеннолетние граждане не могут участвовать в исследовании без согласия их законных представителей.

3.2. Участие в исследовании является добровольным. Вы можете отказаться от участия в исследовании в любой момент, при этом Mediascope вправе уточнить у Вас причину такого отказа. В случае отказа от участия в исследовании Вы обязуетесь заранее уведомить об этом Mediascope путем направления сообщения по адресу электронной почты info.appmeter@mediascope.net.

3.3. Mediascope вправе в любой момент приостановить или прекратить проведение исследования, либо прекратить Ваше участие в исследовании без объяснения причины и предварительного уведомления, в том числе в связи с предоставлением недостоверных сведений о Вашем возрасте или гражданстве.

Уведомление (информация) о приостановлении или прекращении проведения исследования, либо о прекращении Вашего участия в исследовании может быть направлено Mediascope Вам через push-уведомления в Приложении, либо посредством SMS-сообщения на номер телефона, указанный Вами при регистрации.

3.4. Для участия в исследовании Вы обязуетесь установить на свое мобильное устройство (смартфон, с которого Вы постоянно пользуетесь сетью Интернет) Приложение, а также не удалять его, не изменять и держать активным в фоновом режиме. Чтобы Приложение работало корректно, Вы должны в настройках своего смартфона разрешить Приложению доступ к информации о приложениях, доступ к VPN, доступ к сервису accessability, доступ к геолокации устройства и доступ записи аудиосигнатур. Это необходимо сделать в момент регистрации в Приложении с помощью простой инструкции. В дальнейшем, Вам нужно время от времени проверять, чтобы доступы сохранялись, так как без этого Приложение не работает корректно, а Ваше участие в исследовании приостанавливается, пока доступы не будут восстановлены. Мы советуем делать такую проверку не реже одного раза в сутки. Если с Вашего смартфона перестанут приходить данные, Вы получите push-уведомление с просьбой проверить доступы и заново дать разрешения, если они отключились.

3.5. Вы обязуетесь использовать принадлежащий Вам на законных основаниях смартфон с установленным на нем Приложением в соответствии с его назначением, в качестве основного средства связи, регулярно осуществляя беспроводной и мобильный доступ к сети Интернет посредством смартфона, исключительно на территории Российской Федерации (России). Вы обязуетесь не устанавливать Приложение на:

— Планшеты;

— Смартфоны без активной сим-карты, не имеющие доступ к мобильной связи или имеющие доступ в интернет только через сети wi-fi;

— Смартфоны, подключенные для зарядки к сети переменного тока более, чем на 14 часов в сутки.

При невозможности использования Вами смартфона в соответствии с обозначенными в настоящем Пользовательском соглашении правилами и условиями Ваше участие в исследовании прекращается, Ваша учетная запись будет удалена, а накопленные баллы обнулены, без возможности их восстановления и вывода.

В случае Вашего отъезда, пребывания за пределами территории Российской Федерации (России), Ваше участие в исследовании приостанавливается и может быть возобновлено после Вашего возвращения в Российскую Федерацию (Россию).

3.6. Mediascope не выплачивает Вам компенсацию за использование смартфона в рамках участия в исследовании и не возмещает расходы, связанные с его использованием. Оплату расходов, связанных с обеспечением функционирования смартфона и осуществлением доступа к сети Интернет (электроэнергия, услуги связи), Вы осуществляете самостоятельно и за свой счет (либо за счет Ваших законных представителей).

4. Условия использования Приложения

4.1. Приложение собирает данные на Вашем мобильном устройстве для передачи всей информации о пользовании Интернетом и мобильными приложениями, сгенерированной Вашим мобильным устройством, через Цифрасофт.

4.2. Приложение предназначено для сбора информации о Вашем поведении в сети Интернет и использовании Вами Вашего мобильного устройства в порядке, описанном в нашей Политике конфиденциальности. Вы должны внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности, чтобы понимать, как мы собираем, используем, распространяем и распоряжаемся информацией.

4.3. Ваше участие в измерениях предполагает Ваше согласие соблюдать настоящее Пользовательское соглашение, а также любые другие условия, которые относятся к Вашему участию. Ваше участие должно быть в рамках действующего законодательства, при этом Вы соглашаетесь, что Приложение в любое время может собирать правдивые, точные, актуальные и полные данные о Вашем местоположении и Вы разрешаете службам геолокации предоставлять Приложению доступ к информации из различных сетей для определения Вашей примерной геопозиции. Если Вы предоставляете информацию, (в том числе анкетные данные о себе, такие как пол, возраст, город проживания), которая не соответствует действительности, неточную, устаревшую или неполную, или имеются разумные основания подозревать, что такая информация является неверной, неточной, неактуальной или неполной, Вы будете исключены из участия в Проекте, Ваша учетная запись удалена, а накопленные баллы обнулены, без возможности их восстановления и вывода.

4.4. В случае, если Приложение не было активным в фоновом режиме на зарегистрированном Вами в рамках исследования мобильном устройстве на протяжении более, чем 365 календарных суток и Вы не вывели за указанное время накопленные баллы, Mediascope вправе обнулить Ваш баланс накопленных баллов и приостановить Ваше участие в исследовании. При этом под активностью понимается работа Приложения на зарегистрированном Вами в рамках исследования мобильном устройстве в течение не менее 8 часов в сутки со всеми включенными на протяжении этого времени доступами.

4.5. Вы не вправе производить авторизацию Приложения через сторонние сервисы виртуальных номеров для приема SMS-сообщений. В случае нарушения настоящего условия Ваша учетная запись может быть удалена, а накопленные баллы обнулены, без возможности восстановления и вывода.

4.6. При необходимости Вы можете быть дополнительно верифицированы Mediascope, входящим звонком, совершенным оператором контактного центра Mediascope, с номера 8 800 700-87-18 на номер, указанный Вами при регистрации. В рамках процедуры верификации Вам будет предложено пройти короткое анкетирование. Процедуру верификации должен проходить исключительно участник исследования (Вы), прохождение верификации третьими лицами запрещено.

В случае, если мы не смогли связаться с Вами для прохождения верификации по номеру телефона, Вам будет направлено SMS-сообщение и Push-уведомление в Приложении о необходимости связаться со службой технической поддержки Mediascope по номеру телефона 8 800 700-87-18 (будние дни с 10:00 до 20:00 по московскому времени, звонок из РФ бесплатный) или по адресу электронной почты info.appmeter@mediascope.net в течение 3 календарных дней с момента отправки SMS-сообщения или Push-уведомления.

В случае нарушения настоящего условия Ваша учетная запись может быть удалена, а накопленные баллы обнулены, без возможности восстановления и вывода.

5. Ваше Поведение

Участвуя в измерениях, Вы соглашаетесь: (а) не нарушать работу Приложения, не влиять на безопасность или иным образом не наносить вред Приложению; (б) не нарушать работу и не влиять специально на результаты измерений; (в) не использовать и не пытаться использовать учетную запись другого пользователя, не использовать сервисы или системы без разрешения, не создавать и не использовать ложную идентификацию; (г) не передавать мобильное устройство (смартфон) с установленным Приложением третьим лицам.

6. Приостановление доступа к Приложению

Ваш доступ к Приложению может быть в любой момент времени приостановлен или полностью остановлен, если Вы не будете соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения или любые другие условия, применимые к Вашему участию в исследовании, или в случае, если Вы используете Приложение незаконным способом, или каким-то иным способом наносите ущерб нам или любой другой третьей стороне.

7. Ограничение ответственности

В пределах, установленных действующим законодательством, мы, наше руководство или директора, должностные лица, акционеры, работники, представители, подрядчики, правопреемники или уполномоченные лица не несут ответственности перед Вами в любом отношении, включая, без ограничений, в связи с любыми вопросами, относящимися к настоящему Пользовательскому соглашению, за любые предоставленные Вами материалы, или за любые прямые, косвенные, специальные, штрафные, случайные убытки, ущерб, упущенную выгоду, потерю ожидаемой экономии, или любые другие вред и последствия, вне зависимости от причины и независимо от того, было ли нам известно о вероятности или возможности такого ущерба и последствий.

8. Делимость Пользовательского соглашения и Переуступка

Если по какой-либо причине любое условие или положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано судом недействительным, оспоримым или иначе не имеющим законной силы, такое условие или положение должно считаться отделимым от остальной части настоящего Пользовательского соглашения, а остальная часть этого Пользовательского соглашения должна толковаться и интерпретироваться без ссылки на это, не имеющее законной силы, условие или положение. Вы не можете переуступить права и обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению без нашего предварительного письменного согласия, в котором нами может быть отказано по собственному усмотрению и без объяснения причин. Вы соглашаетесь, что мы можем переуступить права и обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению в любое время без предварительного уведомления.

9. Безопасность личной информации

Информация о Вашей учетной записи и Ваш профиль защищены, поэтому никто, кроме Вас, не имеет доступа к Вашей личной информации. Кроме того, сообщаем Вам, что Приложение не сохраняет и не передает куда-либо звуки, изображения, видео, которые Вы слышите и видите, поэтому нарушения приватности Вашей личной жизни нет. Любая информация, данные, отчеты, анализы и результаты, которые сделаны вследствие установки Вами Приложения на Ваше мобильное устройство / использования Приложения на мобильном устройстве («Данные»), должны и будут принадлежать Mediascope. При этом Цифрасофт не будет использовать, собирать или анализировать Данные, связанные с Вами. Соглашение распространяется на всех участников Панели Mediascope, которые согласились участвовать в Проекте.

10. Вопросы по работе Приложения

Если у Вас есть вопросы, связанные с настоящим Пользовательским соглашением или с Приложением, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи в личном кабинете или по адресу info.appmeter@mediascope.net.

11. Прочие положения

Вы даете свое согласие на получение от Mediascope SMS-сообщений и входящих вызовов на номер телефона, указанный Вами при регистрации, электронных писем на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, а также push-уведомлений по вопросам, связанным с работой Приложения.